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Términos y condiciones de venta

Condiciones de venta

Estás comprando en:
Showine srl
Vía Parisi, 8 / d
46047 Porto Mantovano - MN
Número de IVA 02499050207
TELÉFONO 0376 408127
Para contactos e información puede escribir al siguiente e-mail:info@showine.it
Salvo que se indique lo contrario, los precios de los productos publicados por espectáculo debe entenderse como IVA incluido.
Los precios de los productos publicados periódicamente por espectáculo cancelan y reemplazan las anteriores y están sujetas a la disponibilidad real de los productos.
espectáculo se reserva el derecho de confirmar o modificar los precios de los productos publicados en su web, previa confirmación del pedido del Cliente.

Los productos no se proporcionan a modo de prueba. A pesar de espectáculo puede proporcionar información sobre las características de los productos, el cliente es responsable de elegir los productos solicitados. Las imágenes de los Productos son orientativas y no vinculantes.

Cualquier oferta especial promovida por espectáculo son válidas hasta agotar existencias y, en todo caso, están sujetas a la disponibilidad real de los productos relacionados espectáculo . Las ofertas especiales propuestas por espectáculo no se pueden combinar. Los productos como regalos u ofertas especiales pueden estar en paquetes promocionales (por paquetes nos referimos a cajas, manuales en línea, etc.)

Si una oferta especial promovida por espectáculo prevé el envío de un producto gratuito junto con uno o más productos comprados, el Cliente tendrá derecho a este producto gratuito solo si el mismo ha sido solicitado expresamente por el Cliente en el pedido enviado a espectáculo y hasta agotar existencias.

No se proporciona asistencia o reemplazo en relación con los productos recibidos gratis de espectáculo .

Condiciones de pago

Transferencia bancaria anticipada

En caso de pago por transferencia bancaria por adelantado, el envío del pedido se realiza únicamente mediante el abono efectivo de la cuenta corriente. Showine srl , que deberá efectuarse en el plazo de 5 días hábiles desde la fecha de aceptación del pedido, transcurrido el cual el pedido se considerará automáticamente cancelado.
El propósito de la transferencia bancaria debe incluir el ID del pedido, que se emite en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Los datos bancarios sobre los que realizar las transferencias son:

INSTITUTO BANCARIO : Banco BPM
RECIPIENTE : Showine srl
CAUSAL : Pedido #
IBAN : IT26 G050 3457 2500 0000 0000 838

Tarjeta de crédito

En los casos de compra de bienes con medios de pago con tarjeta de crédito, al mismo tiempo que se concluye la transacción en línea, el banco de referencia autoriza solo el compromiso del monto relacionado con la compra realizada.
Las transacciones con tarjeta de crédito son manejadas por CartaSi keyclient que garantiza la total seguridad de los pagos a través de las mejores tecnologías de encriptación (u OTP).
El importe relativo a los bienes entregados se carga en la tarjeta de crédito del Cliente en el momento del cumplimiento real de los bienes pedidos. .

Paypal

En los casos de compra de bienes con medios de pago Paypal (sistema de pago rápido y seguro del grupo eBay), el comprador vendrá redirigido al sitio de PayPal donde puede completar el pedido y realizar el pago iniciando sesión en su cuenta (ingresando su dirección de correo electrónico personal y contraseña) o creando una nueva cuenta de una manera fácil e inmediata.
Al optar por pagar con PayPal, el importe se carga directamente en la tarjeta de crédito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepago (PostePay) asignada. PayPal protege la información del comprador ya que no se transmite información financiera .
Se enviará un correo electrónico de confirmación de PayPal a cada transacción realizada con este método. El importe del pedido se debita de la cuenta PayPal en el momento del pedido. En caso de cancelación, el importe se devolverá a la cuenta de PayPal del cliente.

contra reembolso

En los casos de compra con pago contrareembolso, se deberá realizar el pago  Solamente efectivo directamente al servicio de mensajería cuando se entregan las mercancías; utilizando este método de pago, una contribución a los gastos de cobro igual a  6,00 euros que el servicio de mensajería nos cobre además de los gastos de envío por importes de hasta 500,00 euros; para importes superiores, una contribución a los gastos de cobro igual a 8,00 euros .

Para importes superiores a 1000,00 euros también será se requiere un anticipo por transferencia bancaria cuenta bancaria equivalente al 50% del importe del pedido. El 50% restante se abonará en efectivo a la entrega del pedido.

Aceptación de pedidos

Todas las órdenes de compra de productos enviados a espectáculo deben estar completos en todas sus partes y deben contener todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los productos solicitados. Cada pedido de producto enviado a espectáculo constituye la propuesta contractual del Cliente y, por tanto, será vinculante para
 espectáculo sólo si es confirmada por el mismo para su aceptación.

El cumplimiento del pedido por espectáculo equivale a la confirmación y aceptación de los mismos  espectáculo se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos, no debidamente cumplimentados. En caso de no ejecución de la orden por espectáculo (si el mismo se debe a la indisponibilidad de los productos solicitados por el Cliente) espectáculo informará a la mayor brevedad posible al Cliente, reintegrándole las cantidades ya abonadas por el mismo por el suministro no realizado. En este caso, el Cliente no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso o indemnización o compensación de ningún tipo.

La documentación fiscal relativa a los productos pedidos será emitida por espectáculo en el momento del envío de los productos al Cliente. Si el Cliente tiene un número de IVA y desea recibir una factura a su nombre, debe indicar esta solicitud en el pedido. Fallando en eso, espectáculo no emitirá factura fiscal.

Showine confirma la recepción correcta de la propuesta del Cliente mediante una respuesta automática enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente. La respuesta de Showine es generada automáticamente por el sistema del Sitio y solo confirma la correcta recepción de la propuesta dentro de los sistemas de información. Este mensaje de confirmación indicará el día esperado del envío y un 'Número de pedido del cliente', que se utilizará en cualquier comunicación posterior con Showine. Además de la información exigida por la ley, el mensaje vuelve a proponer todos los datos ingresados por el Cliente, quien se compromete a verificar su corrección y a comunicar oportunamente cualquier corrección.

Cada pedido puede ser visto por el Cliente en el Sitio, en su área personal, inmediatamente después de enviar el pedido. Hasta el momento del cumplimiento del pedido por parte de Showine (comunicado al Cliente mediante la actualización de la información contenida en su área personal), el Cliente tiene derecho a modificar o cancelar el pedido, exclusivamente a través de las funciones específicas de acceso y modificación previstas en las área personal antes mencionada.

Cada Acuerdo de Compra estipulado entre Showine y el Cliente debe considerarse concluido con la aceptación del pedido por parte de Showine. Showine tiene derecho a aceptar o no, a su elección, el pedido enviado por el Cliente, sin que éste pueda oponer reclamaciones o derechos de ningún tipo, por ningún motivo, incluida la indemnización, en caso de no aceptación del pedido. pedido. La aceptación de Showine se considera tácitamente otorgada, salvo que se comunique lo contrario al Cliente dentro de las 48 horas siguientes al envío del pedido, mediante un mensaje de correo electrónico enviado a la dirección comunicada por el Cliente.

métodos de entrega

Las entregas se hacen normalmente por mensajería.
Los plazos de entrega previstos son entre 3 y 15 días (excepto pedidos durante las vacaciones, que pueden retrasarse unos 3 o 4 días).
Los días de entrega indicados se considerarán "laborables", teniendo en cuenta que no se realizan entregas los sábados, domingos y festivos.
En caso de pago por transferencia bancaria anticipada , los tiempos de entrega indicados en la página del producto comenzarán a contar desde el momento en que se haya acreditado la transferencia. Para anticipar los tiempos técnicos del banco , el cliente puede enviar Email parainfo@showine.it o lejos fax al 0376 1760104 el contable de la transferencia realizada con el código CRO de la operación indicada.
Los plazos de entrega previstos por espectáculo , aunque evaluados cuidadosamente, deben considerarse no vinculantes para los plazos de entrega previstos por espectáculo , que podrá posteriormente confirmarlos o modificarlos, según su disponibilidad real y/o necesidades.

Los retrasos en las entregas inferiores a 10 días no dan derecho al cliente a rechazar la entrega de los productos, ni a reclamar indemnizaciones o indemnizaciones de ningún tipo.

espectáculo tiene derecho a entregar los productos (también relativos a un mismo pedido) en varias entregas sucesivas sin perjuicio, en este caso, de un cargo único al Cliente en concepto de gastos de transporte.
Los términos y condiciones especiales de entrega deben ser acordados por adelantado entre el Cliente y espectáculo y aceptado por escrito por  Showine.
Los gastos de envío se establecen de acuerdo con los siguientes parámetros (excluidas las islas, la laguna de Venecia y las ubicaciones desfavorecidas):

Peso Costo
hasta 4 kg.: € 10.00
de 4 a 5 kg.: € 15.00
de 6 a 10 kg.: € 18.00
11 a 20 kg.: € 21.00
de 21 a 30 kg.: € 24.00
de 31 a 40 kg.: € 27.00
de 41 a 60 kg.: € 29.00
de 61 a 80 kg.: € 34.00
de 81 a 100 kg.: € 38.00
de 101 a 150 kg.: € 42.00
de 151 a 200 kg.: € 50.00
de 201 a 300 kg.: € 70.00
de 301 a 450 kg.: € 96.00
de 451 a 650 kg.: € 130.00
de 651 a 850 kg.: € 185.00
de 851 a 1200 kg.: € 220.00
de 1201 a 1500 kg.: € 300.00
de 1501 a 2000 kg.: € 420.00
de 2000 a 2500 kg.: € 520.00
de 2500 a 3000 kg.: € 600.00

 

El pago de los bienes por parte del Cliente se realizará utilizando el método elegido en el momento del pedido. No se pagan tarifas ni comisiones adicionales a espectáculo .

La entrega a domicilio por parte del Courier se realiza en horario normal de trabajo, le sugerimos indicar una dirección de entrega segura, donde haya alguien que pueda recibir el envío.
En caso de“error en la entrega”, el mensajero dejará un aviso para indicar una nueva fecha y hora para el próximo intento de entrega, o bien permitirá que el paquete sea recogido en la oficina de mensajería más cercana.
El Usuario puede indicar cualquier solicitud especial sobre el método de entrega. dentro del cuadro de notase” durante el asistente de formalización de pedidos. También es importante indicar la nombre reportado en el intercomunicador y un número de teléfono para permitir que el servicio de mensajería o el nuestro Atención al cliente para contactar con el comprador en caso de necesidad.

la entrega de los productos está prevista a pie de calle. Tras la entrega de los productos por el servicio de mensajería designado por Showine, el Cliente debe comprobar:

1) Que el número de bultos entregados corresponda a lo indicado en el documento de transporte
2) Que el empaque esté intacto, no dañado o alterado de otra manera, incluso en los materiales de cierre.

Cualquier daño en los embalajes y/o productos o la falta de coincidencia en el número de bultos o indicaciones deberá ser inmediatamente impugnado por el Cliente, poniendo la palabra ACEPTADO CON RESERVA en el albarán de entrega del mensajero. Además, el Cliente se compromete a informar de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 8 (ocho) días a partir de la fecha de entrega, a Showine cualquier problema relacionado con la integridad física o la integridad de los productos recibidos.ti.

Garantía y asistencia

Para los consumidores, es decir, aquellos que compran con fines ajenos a su actividad profesional o comercial, el Decreto Legislativo 2 febrero 2002, n. 24.- arte. 1519-bis y siguientes del Código Civil italiano - (dos años en condiciones legales).

Para otros compradores, que suelen comprar con un número de IVA, se aplicarán las garantías legales a que se refieren los artículos 1490 y siguientes del Código Civil italiano. (un año bajo condiciones legales).

espectáculo (sobre productos relacionados con el sitio  www.showine.it ) garantiza únicamente la integridad material de los productos en el momento de la entrega (en adelante, la Garantía Showine srl "). Cualquier defecto cubierto por la garantía espectáculo debe ser informado por el Cliente, bajo pena de caducidad, a más tardar 30 (treinta) días a partir de la fecha de entrega. En caso de ser efectiva la garantía espectáculo , el Cliente sólo tendrá derecho a reponer los productos dañados contra la devolución de los mismos, quedando excluido el derecho del Cliente a indemnización por cualquier daño, incluso más allá. Los gastos de envío necesarios para la reposición de productos corren a cargo de Showine.

Sin perjuicio de la hipótesis de dolo o culpa grave por espectáculo , ya está acordado que, si la responsabilidad de espectáculo por cualquier motivo hacia el Cliente - incluido el caso de incumplimiento total o parcial de las obligaciones asumidas por espectáculo hacia el Cliente como resultado de la ejecución de un pedido - la responsabilidad de espectáculo no puede ser superior al precio de los productos comprados por el Cliente y por los que ha surgido la disputa.

espectáculo sin embargo, no otorga ninguna garantía adicional sobre los productos fabricados por terceros con respecto a la otorgada por los fabricantes individuales. Las intervenciones de asistencia técnica y garantía sobre estos últimos productos son realizadas, cuando así se requiera, por los productores individuales, de acuerdo con los términos y métodos indicados en la documentación adjunta a los propios productos.

Para cualquier necesidad de asistencia puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de www.showine.it a la siguiente dirección de correo electrónico: asistencia@showine.it

Derecho a retirada

De conformidad con el art. 5 del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185, el Cliente (si califica como "consumidor" de conformidad con el art. 1 letra b) del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185) tiene derecho a rescindir el contrato y devolver los productos solicitados, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 10 (diez) días hábiles a partir de la recepción de los productos.

El derecho de desistimiento a que se refiere el artículo anterior ( Arte. 5 del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185 ) debe ser ejercido por el Cliente, bajo pena de caducidad, mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo. para
Showine de Carletti Flavio - Via Parigi, 8 / d - 46047 Porto Mantovano - MN , dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la recepción de los productos. La comunicación anterior podrá ser enviada, dentro del mismo plazo, también por telegrama o fax a Showine de Carletti Flavio  al número Fax 0376 1760104 , siempre que se confirme por carta certificada con acuse de recibo, dentro de los 48 ( cuarenta y ocho ) horas después del envío del telegrama o fax.

Todas las devoluciones (que deben estar perfectamente intactas y acompañadas del embalaje original) deben ser autorizadas por espectáculo que emitirá un número de autorización de devolución ( RMA ). Una vez recibido el número de RMA, el Cliente puede devolver el producto a su cargo a la siguiente dirección: Showine srl - Via Parigi, 8 / d - 46047 Porto Mantovano - MN . No se aceptarán paquetes contra reembolso.

Una vez recibidos los productos (y comprobada su integridad) espectáculo dispondrá, a la mayor brevedad, y en cualquier caso dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía, a abonar al Cliente el coste de los productos devueltos (como se indica en la factura), reteniendo, en su caso, el importe de los gastos de envío costes que quedarán permanentemente a cargo del cliente.

El derecho de desistimiento mencionado en el artículo anterior (artículo 5 del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185) no puede ser ejercido por el Cliente si los productos adquiridos han sido utilizados (o dañados) por el Cliente.

El derecho de desistimiento tampoco se aplica al Cliente que compra para fines relacionados con su trabajo (por ejemplo: uso instrumental, reventa, etc.) y que, por lo tanto, comunica a espectáculo su número de IVA.

Finalmente, el derecho de desistimiento queda excluido en los siguientes casos:

- Compra de productos empaquetados, cuyo embalaje original haya sido alterado o dañado por el Cliente;
- Compra de productos de oferta especial.

Leyes aplicables

Sin perjuicio de la posible aplicabilidad de las disposiciones obligatorias de la ley para la protección de los consumidores (según se define de conformidad con el Arte. 1 letra b) del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185 ), cualquier disputa relacionada con estas Condiciones Generales, será delegada a la competencia exclusiva del TRIBUNAL DE MANTOVA.

De conformidad y a los efectos de los artículos 1341 y 1342 del código civil, el Cliente declara haber leído atentamente y entendido y aceptar expresamente las siguientes cláusulas de las Condiciones Generales de venta Showine.

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