Privacy Policy

ShoWine riconosce l'importanza di proteggere la privacy dei tuoi dati personali. L’informativa che segue è relativa ai dati personali conferiti dagli utenti in occasione dell'accesso e/o della registrazione al sito www.showine.it ("Sito") o della effettuazione di un acquisto sul Sito medesimo.

 

 1.     Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali? 

ShoWine Srl, P. IVA 02499050207, con sede legale a Porto Mantovano, Via Via Parigi, 8/d ("ShoWine"), è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Puoi contattare ShoWine in qualsiasi momento ai seguenti contatti.

Indirizzo di posta: Showine srl Via Parigi, 8/d - 46047 Porto Mantovano - MN

Telefono: +39 0376 408127

E-mail: info@showine.it

 

2.     Finalità del trattamento, categorie di dati trattati, base giuridica del trattamento e tempi di conservazione dei dati 

Finalità del trattamento dei dati

ShoWine tratterà i tuoi dati personali da te forniti per le seguenti finalità:

a)     per consentire la registrazione al Sito e per usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati, ivi inclusa la possibilità di effettuare un acquisto online;

b)    per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo, ivi incluse le attività di assistenza post-vendita. Inoltre, gli utenti, anche se non registrati, potranno inviare richieste di informazioni o chiarimenti sui prodotti in vendita sul Sito e, per dare corso a tale richiesta, ShoWine richiederà il conferimento di alcuni dati personali (es. nome, cognome e indirizzo e-mail);

c)     per finalità amministrativo-contabili nonché per adempiere a obblighi di legge;

d)    previo consenso espresso dell'utente, per l'invio di comunicazioni informative e promozionali (inclusa la "newsletter") da parte di ShoWine, in relazione a propri prodotti e servizi, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di email e del servizio postale (c.d. finalità di "marketing").

e)     limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall'utente nel contesto dell'acquisto di un prodotto o di un servizio offerto e venduto sul Sito, per consentire la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi senza necessità del consenso espresso e preventivo dell'interessato e a condizione che l'utente non eserciti il diritto di opposizione (c.d. "soft spamming").

 

Categoria dei dati

ShoWine, per le finalità di cui sopra tratterà, i seguenti dati:

  • dati di navigazione: è possibile accedere al Sito e visualizzare i prodotti offerti in vendita senza che sia richiesto il conferimento di alcun dato personale. Tuttavia, i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet, tramite i cookie che sono piccoli file di testo che vengono installati da parte di un sito web sul browser dell'utente e che registrano alcune informazioni relative alla sua attività di navigazione; tali dati, se i cookie non vengono disabilitati, vengono comunicati al sito che li ha installati ogni qualvolta l'Utente torna a visitarli.

Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, anche per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l'identificazione dell'utente.

In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che accedono al Sito, gli indirizzi in notazione Url delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, ecc. Questi dati vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito (quale, in particolare, il numero di accessi) e per controllarne il corretto funzionamento. In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal Sito si prega di leggere la cookie policy .

  • dati di contatto. utilizzeremo le tue informazioni di contatto, il tuo nome, cognome, indirizzo email, P.IVA o codice fiscale, indirizzo di consegna e, ove diverso, indirizzo di fatturazione per (i) processare i tuoi acquisti ed eventuali resi, cambi e reclami; (ii) comunicare con te in merito ai tuoi acquisti e per rispondere e gestire tue eventuali richieste o commenti che possono riguardare i nostri prodotti o servizi;
  • dati carta di credito: se hai scelto di pagare con carta di credito, dovrai fornire le informazioni sulla carta di credito sul nostro sito web per concludere l'acquisto (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dal server di ShoWine che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato e secondo i requisiti di sicurezza previsti dalla certificazione PCI. Il servizio di pagamento si avvale del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer). L'utente potrà richiedere, tramite il Sito, il salvataggio di tali dati ma i dati verranno salvati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non verranno acquisiti da ShoWine che manterrà traccia solamente delle ultime quattro cifre che compongono il numero della carta di credito solo ed esclusivamente per prevenire eventuali frodi nei pagamenti online;

 

Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per la finalità di cui al punto:

a)     è l’erogazione del servizio richiesto o il riscontro ad una tua richiesta;

b)    è l’adempimento alle nostre obbligazioni contrattuali che sorgono quando acquisti i nostri prodotti o richiedi uno qualsiasi dei nostri servizi;

c)     è l’adempimento ad un obbligo legale.

In tutti i sopra citati casi non è richiesto il tuo consenso.

La base giuridica del trattamento dei dati personali per le finalità di cui ai punti d) e e) è, invece, il tuo consenso.

I tuoi dati personali potrebbero essere, altresì, trattati anche sulla base di un nostro legittimo interesse ad esempio per difenderci in una controversia, per prevenire frodi o abusi, o per far rispettare le nostre condizioni di vendita.

 

Revoca del consenso

Se desideri revocare il tuo consenso, contattaci all'indirizzo: info@showine.it.

In tal caso non tratteremo più i tuoi dati per scopi di marketing, in quanto considereremo tale revoca come tua opposizione al trattamento dei dati per tale finalità.

Il tuo diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali per le finalità marketing effettuato attraverso modalità automatizzate di contatto (e-mail) si estende anche a quelle tradizionali (posta), fatta salva la tua possibilità di esercitare tale diritto in parte, ossia opponendoti, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati, sempre scrivendo a: info@showine.it.

Limitatamente all’invio della newsletter ti potrai opporti al trattamento dei dati che ti riguardano anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da ShoWine che permette la di-iscrizione automatica alla newsletter.

Tieni presente, tuttavia, che la revoca del tuo consenso non influisce sul nostro diritto di trattare i tuoi dati qualora tale trattamento sia necessario al fine di adempiere alle nostre obbligazioni contrattuali e/o nella misura in cui siamo tenuti a trattare i tuoi dati per legge o per difenderci in una controversia, per prevenire frodi o abusi, o per far rispettare le nostre condizioni di vendita.

 

Per quanto tempo vengono conservati i dati

Utenti registrati: se hai un account, conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sarai registrato al nostro Sito. Se decidi di cancellare la tua registrazione, il tuo account sarà automaticamente chiuso ed i tuoi dati personali automaticamente cancellati.

Utenti non registrati: se non ti sei registrato al nostro Sito, salveremo i tuoi dati per 12 mesi a partire dal tuo ultimo acquisto. Se non hai effettuato acquisti per un periodo consecutivo di 12 mesi, cancelleremo tutti i tuoi dati dai nostri registri.

Per l’invio della newsletter i dati personali (nome, cognome ed indirizzo email) saranno conservati sino a che l’utente non abbiamo comunicato la propria volontà di disiscriversi e comunque per un periodo pari a 12 mesi dalla data dell’ultimo utilizzo da parte di ShoWine.

In relazione alle attività amministrativo-contabili, relative alla conclusione del contratto e assistenza post-vendita, si precisa che i dati personali verranno conservati per il tempo previsto dalle disposizioni sulla conservazione della documentazione contrattuale e contabile e secondo i termini di prescrizione previsti per legge.

Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo di tempo maggiore se dovessimo difenderci in una controversia o per prevenire frodi o abusi.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei tuoi dati personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a: info@showine.it.

 

3.     Cosa succede se i dati non vengono conferiti ? 

A parte quanto sopra specificato relativamente ai dati di navigazione, il conferimento dei tuoi dati personali dati per tutte le finalità indicate è facoltativo, l'eventuale rifiuto a conferire i dati in questione comporterà la tua impossibilità di registrarti al Sito e/o di concludere un acquisto online.

Quando acquisti i nostri prodotti online, registri un account o ti iscrivi alla newsletter, ti comunicheremo quali dati sono obbligatori contrassegnando i campi in cui detti dati vanno inseriti con un simbolo (*). Il conferimento dei dati obbligatori è necessario per ShoWine al fine di poter adempiere ai propri obblighi contrattuali, ad esempio l'elaborazione del tuo ordine o l'adempimento dei servizi relativi all’iscrizione da te richiesti.

Con riferimento alle finalità di marketing, l'assenso al trattamento dei tuoi dati personali è meramente facoltativo e potrà essere manifestato attraverso la selezione di una apposita casella presente in calce al form di registrazione al Sito ovvero attraverso l’iscrizione alla newsletter. Il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso e implicherà solamente la tua impossibilità di ricevere comunicazioni informative e promozionali (inclusa la "newsletter") da parte di ShoWine, in relazione a propri prodotti e servizi, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di email e del servizio postale.

 

4.     Con quali modalità vengono trattati i dati ? 

Il trattamento dei dati personali sarà principalmente effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con mezzi idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità di quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l'accesso alle sole persone incaricate del trattamento.

 

5.      ShoWine condivide le tue informazioni con altri? 

ShoWine potrebbe comunicare i tuoi dati personali ai seguenti soggetti:

  • ai propri dipendenti e/o collaboratori, per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di incaricati e responsabili del trattamento;
  • a società o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di ShoWine;
  • a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonchè degli obblighi derivanti dalla legge;
  • a spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;
  • a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

 

Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all'acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, ove nominati, è consultabile presso la sede di ShoWine.

 

6.     Verranno trasferiti all’estero i tuoi dati ? 

Potrebbe verificarsi il caso che dovessimo condividere i tuoi dati personali con nostri fornitori selezionati, che potrebbero trattare i tuoi dati personali in paesi sia all'interno che all'esterno dell'UE/SEE. Nel caso di trasferimento dei dati personali in paesi extra UE, che la Commissione Europea considera non avere un livello di protezione adeguato a quello dei paesi dell'UE/SEE, ShoWine adotterà adeguate misure di sicurezza per garantire che il trasferimento degli stessi sia adeguatamente sicuro e protetto, quali ad esempio le clausole contrattuali standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione UE.

Per avere informazioni sull’eventuale trasferimento dei tuoi dati personali all’estero puoi scrivere a: info@showine.it.

 

7.     Quali sono i tuoi diritti ? 

In questa sezione sono riassunti i tuoi diritti, che potrai esercitare in ogni momento e gratuitamente, scrivendo a: info@showine.it.

I tuoi diritti sono i seguenti:

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano ed averne comunicazione in forma intelligibile;
  • conoscere l'origine dei dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediate strumenti elettronici;
  • chiedere l'aggiornamento, la rettificazione o - se ne ha interesse - l'integrazione dei dati che lo riguardano;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento;
  • opporsi a qualunque trattamento finalizzato all'invio di materiale pubblicitario, alla vendita diretta, al compimento di ricerche di mercato e alla comunicazione commerciale.

In aggiunta ai diritti sopra elencati, potrai beneficiare, con effetto dal 25 maggio 2018 anche dei seguenti diritti

  • chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nel caso in cui: (i) dovessi contestare l'esattezza dei tuoi dati personali, per il periodo necessario a ShoWine per verificare l'esattezza degli stessi; (ii) il trattamento fosse illecito e tu ti opponessi alla cancellazione dei tuoi dati personali e tu chiedessi invece che ne sia limitato l'utilizzo; (iii) benché ShoWine non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali ti siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) ti dovessi opporre al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato;
  • ottenere la portabilità del dati che ti riguardano, ove applicabile;
  • proporre reclamo un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro nel quale hai residenza abituale (se sei in Italia il Garante per la protezione dei dati personali) o nel luogo della presunta violazione.

 

8.     Modifiche

ShoWine si riserva il diritto di apportare occasionalmente modifiche alla propria privacy policy o alle pratiche. Pubblicheremo la policy aggiornata sul nostro sito web e, pertanto, ti invitiamo a consultare di tanto in tanto questa pagina.